Những rủi ro khi gửi ePacket mà bạn cần tránh để bảo vệ đơn hàng

Thất lạc do địa chỉ không chuẩn

Hệ thống ePacket yêu cầu thông tin địa chỉ và mã bưu chính phải chính xác tuyệt đối. Chỉ một sai sót nhỏ cũng khiến kiện hàng bị hoàn trả hoặc thất lạc không dấu vết.

Trì hoãn tại cửa khẩu hải quan

Mỗi quốc gia có quy định riêng về danh mục hàng cấm và hạn chế nhập khẩu. Nếu không khai báo đúng, kiện hàng của bạn rất dễ bị giữ lại kiểm hóa dài ngày.

Phát sinh thuế phí ngoài dự kiến

Nhiều thị trường sẽ đánh thuế nhập khẩu với các đơn hàng vượt hạn mức quy định. Việc này khiến khách hàng không hài lòng hoặc từ chối nhận hàng do chi phí tăng cao.

Thời gian vận chuyển thiếu ổn định

Tốc độ giao hàng ePacket phụ thuộc lớn vào lưu lượng chuyến bay và tình hình bưu cục. Vào các mùa cao điểm, thời gian chờ đợi có thể kéo dài hơn dự kiến rất nhiều.

Hạn chế về cân nặng và kích thước

Dịch vụ này chỉ áp dụng cho các kiện hàng nhỏ gọn có trọng lượng dưới 2kg. Nếu đóng gói vượt chuẩn, bạn sẽ phải đối mặt với nguy cơ bị trả hàng và mất phí.

Khó khăn khi yêu cầu bồi thường

Quy trình khiếu nại cho hàng ePacket thường rất phức tạp và cần nhiều chứng từ đối soát. Bạn cần chủ động lưu trữ vận đơn để bảo vệ quyền lợi nếu xảy ra sự cố.

Xem thêm:

Hàng không toàn cầu đối mặt khủng hoảng nhiên liệu