Apa itu Reverse Logistics, Logistics Recovery? Membalikkan logistik
Kita sering mengenal istilah logistik, namun bagi sebagian dari Anda, istilah logistik terbalik (reverse Logistics) cukup aneh. Jadi, apa itu logistik terbalik? Apa yang dimaksud dengan logika pemulihan? Mengapa harus menggunakan logistik terbalik? Semua pertanyaan ini akan segera dijawab oleh Indochina Post di bawah ini dan pasti akan membuat Anda terkejut.
Apa itu Reverse Logistics?
Saat ini pemulihan barang, skrap produksi, kemasan yang sangat populer di produsen. Pengecer grosir serta penyedia logistik harus menghadapi persaingan ketat dan pencemaran lingkungan Reverse Logistics akan membantu bisnis mengurangi biaya dan meningkatkan pendapatan. Meningkatkan tingkat layanan pelanggan dan mengurangi dampak lingkungan dari produksi dan aktivitas bisnis. Dari situ, dapatkan keunggulan kompetitif di pasar.
Menurut Rogers dan Tibben – Lembke (1999):
“Logistik terbalik adalah proses perencanaan, penerapan, dan pengendalian aliran bahan mentah secara efektif. Produk setengah jadi dan informasi terkait dari tempat penjualan ke tempat asal. Untuk tujuan pengambilan nilai atau pembuangan yang tepat “.
Logistik terbalik akan memiliki operasi penuh logistik maju tetapi beroperasi sesuai dengan proses yang berlawanan.
Logistik terbalik adalah proses perencanaan, pelaksanaan, pemantauan rantai operasi barang dan jasa dari titik konsumsi ke asal untuk memulihkan nilai yang tersisa dari barang yang dibuang secara wajar.
Operasi di bawah logistik terbalik lebih sulit daripada logistik hilir karena sulit untuk meramalkan permintaan. Pengangkutan dari banyak titik ke satu titik, harga dan kualitas barang tidak konsisten. Selain itu, perbedaan logistik terbalik ditunjukkan pada kemasan produk yang seringkali tidak utuh. Kualitas produk tidak konsisten karena barang yang dikembalikan karena berbagai alasan. Harga tergantung pada banyak faktor. Biaya langsung tidak dapat dikurangi dan kecepatan umumnya tidak dianggap sebagai prioritas.
Bandingkan logistik terbalik dan logistik hilir
Logistik terbalik memiliki karakteristik yang berbeda secara fundamental dari logistik maju. Tabel 1 di bawah ini menjelaskan perbedaan tersebut.
| LOGISTIK YANG BENAR | LOGISTIK BAWAH |
| Perkiraan lebih sulit | Perkiraannya relatif lebih sederhana |
| Transportasi dari banyak titik ke satu titik | Transportasi dari satu titik ke banyak titik |
| Kualitas produk tidak konsisten | Keseragaman kualitas produk |
| Kemasan produk sering kali dihancurkan | Kemasan produk utuh, standar |
| Harga tergantung pada banyak faktor | Harga berkorelasi seragam |
| Kecepatan umumnya tidak dilihat sebagai prioritas | Kecepatan itu penting |
| Biaya tidak bisa dilihat secara langsung | Biaya dapat dipantau secara ketat |
| Manajemen cadangan yang tidak konsisten | Manajemen cadangan yang konsisten |
| Konflik atas kepemilikan materi dan tanggung jawab | Kepemilikan dan tanggung jawab material yang jelas |
Proses penerapan logistik terbalik
Proses logistik terbalik mencakup langkah-langkah berikut:
Perolehan: Kumpulan produk yang tidak terjual yang dibawa kembali ke titik penarikan.
Inspeksi: Melakukan kualitas barang yang ditarik kembali. Pilih dan klasifikasikan sesuai dengan kriteria.
Perawatan: Ada berbagai metode perawatan seperti: Penggunaan kembali atau penjualan kembali langsung; memperbaiki produk yang rusak. Pembuatan ulang, keluarkan untuk mendapatkan suku cadang, … Jika tidak dapat digunakan lagi, maka buang limbah dengan aman.
Distribusi: Setelah sembuh, bekerja seperti biasa.
Peran logistik terbalik
Dalam rantai pasokan, logistik menentukan kualitas produk. Harga kompetitif untuk siklus hidup produk yang wajar. Pengiriman tepat waktu dan tingkat kegagalan yang rendah adalah penting. Terus memainkan peran yang lebih penting di masa depan.
Saat ini, penarikan kembali barang sudah jelas. Sebagai cara untuk mengurangi biaya, meningkatkan penjualan, dan meningkatkan layanan pelanggan. Dengan demikian membantu perusahaan mendapatkan keunggulan kompetitif di pasar.
Secara khusus:
- Menciptakan kelancaran proses logistik maju: Pada banyak tahapan proses logistik maju, produk yang tidak memuaskan muncul. Pada saat ini, logistik terbalik akan membantu membawa produk ini kembali ke pasar secepat mungkin.
- Logistik terbalik berkontribusi untuk meningkatkan layanan pelanggan: kebijakan pengumpulan yang baik akan berkontribusi untuk membawa keunggulan kompetitif bagi bisnis. Karena pelanggan puas dengan kebutuhan mereka bahkan ketika mereka menerima produk yang cacat.
- Logistik terbalik membantu menghemat biaya untuk bisnis: Ketika harus memulihkan barang di saluran logistik terbalik, biaya yang terkait dengan transportasi, penyimpanan, pemulihan, dan perbaikan … barang yang dipulihkan akan meningkat. Diperkirakan bahwa biaya kegiatan logistik balik menyumbang sekitar 3% hingga 15% dari total biaya perusahaan. Namun, jika arus logistik terbalik diatur dan digunakan dengan baik. Kemudian bisnis akan menghemat biaya lain secara signifikan, seperti: menghemat biaya bahan karena didaur ulang. Mengurangi biaya pengemasan karena penggunaan kembali kemasan berkali-kali. Nilai produk yang dipulihkan. Menjual produk (walaupun harganya mungkin tidak sama dengan harga produk baru) untuk meningkatkan penjualan …
- Logistik terbalik membantu melindungi lingkungan: melalui penarikan kembali produk yang rusak. Terdapat cara untuk mendaur ulang, menangani, dan membuang dengan cara yang tidak merugikan lingkungan.
Beberapa statistik di bawah ini sebagian akan mencerminkan pentingnya penarikan Logistik:
- Pemulihan biaya logistik menyumbang antara 0,5% dan 1% dari total pendapatan domestik (PDB) AS. Total pendapatan domestik bruto Amerika Serikat pada tahun 2008 sebesar 14,29 triliun dolar AS.
- Pendapatan barang eceran online di AS pada tahun 2008 mencapai 147,6 miliar USD. Diperkirakan pada tahun 2009 akan mencapai 165.9 milyar USD. Sedangkan harga retail online retail goods sebesar 6.3%, tergantung jenis produk dan waktu tahun.
- 95% konsumen lebih suka mengembalikan produk yang dibeli secara online di lokasi yang lebih spesifik. 43% sering menggunakan opsi ini jika memungkinkan. 37% pembelanja online dan 54% penjelajah internet ragu untuk berbelanja online. Karena pengembalian dan pertukaran sulit.
- Biaya untuk melakukan pemulihan barang bisa 2 sampai 3 kali lebih tinggi daripada mengekspor barang ke luar negeri.
Dapat dilihat bahwa Recovery Logistics merupakan bagian integral dan penting dari sistem manajemen rantai pasokan. Karena biaya dan skala layanan terkait dengan proses ini dalam rantai.
Di atas adalah rangkuman informasi yang Indochina Post ingin bagikan kepada Anda tentang Reverse Logistics, Logistics Recovery – Reverse Logistics dalam supply chain management. Semoga dengan ilmu logistik membuat Anda lebih mudah memahami dan tertarik dengan topik ini.
