Vous êtes torréfacteur ou amateur de café et souhaitez envoyer vos grains de café en France pour vos partenaires, clients ou proches ? Fort de son expérience en transport international, IndochinaPost vous propose un service professionnel, garantissant une conservation optimale, une livraison rapide et le respect des réglementations.
1. Produits Accepté
- Grains de café : Arabica, Robusta, Moka, Culi…
- Café vert (green bean) ou café torréfié
- Conditionnement sur-mesure : sachets kraft avec valve unidirectionnelle, sachets sous vide…
Remarque : Taux d’humidité < 12% et absence de contaminants pour préserver la qualité et faciliter les formalités douanières.
2. Processus d’Expédition
Étape 1 : Conseil & Devis
- Évaluation du poids, du volume et du type d’emballage
- Devis personnalisé selon le poids brut ou le poids volumétrique (1 m³ = 200 kg)
Étape 2 : Collecte & Contrôle Qualité
- Retrait à domicile au Vietnam ou dépôt en agence
- Vérification de l’état : taux d’humidité, intégrité de l’emballage
Étape 3 : Emballage Professionnel
- Utilisation de matériaux anti-humidité : sachets sous vide ou kraft avec valve
- Protection anti-chocs : film à bulles et cartons renforcés
- Étiquetage : mention “coffee beans”, coordonnées expéditeur/destinataire, origine Vietnam
Étape 4 : Formalités Douanières & Transport
- Préparation des documents : déclaration en douane, certificat phytosanitaire si requis
- Choix du mode d’expédition : aérien (7–10 jours) ou combiné mer/route (10–12 jours)
- Suivi en temps réel grâce à un code tracking 24/7
Étape 5 : Livraison Finale en France
- Livraison à domicile, en boutique, en dépôt Amazon ou chez un tiers
- Confirmation de livraison et notifications d’étape
3. Exigences d’Emballage & Recommandations
- Taux d’humidité des grains < 12%, sans odeurs indésirables
- Emballage sous vide ou valve unidirectionnelle pour évacuer le CO₂
- Mention claire “coffee beans” et origine Vietnam pour simplifier le dédouanement
- Pas de produits périssables ou liquides combinés
4. Engagements d’IndochinaPost
- Conformité avec les réglementations vietnamiennes et françaises
- Remboursement intégral en cas de perte ou dommage lié au transport
- Assistance complète pour les démarches douanières et phytosanitaires
- Respect des délais annoncés et communication proactive
5. Tarifs & Avantages
- Tarification selon le poids réel ou volumétrique
- Conditionnement et étiquetage inclus
- 10% de remise pour les nouveaux clients et les envois récurrents
- Émission de factures commerciales et certificats requis
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